Management Assistant i jernbane og road transport

Management Assistant i jernbane og road transport

Uanset om det handler om transport af varer og passagerer med tog eller den perfekte rute til transport af gods med lastbil - Management Assistenter i jernbane og road transport er placeret midt i et enormt netværk af jernbane- og vejforbindelser over hele kontinentet. Deres job er at optimere planerne og infrastrukturen, yde organisatorisk støtte og overvåge, indtil varerne ankommer.

Speditør og kurer
Fokus er her på effektiv varetransport, som normalt skal udføres hurtigt og frem for alt sikkert. Arbejdsgivere er ofte speditører eller postselskaber. Afhængigt af produktet og kundens ønsker, skal medarbejderen beslutte, om transport med tog eller lastbil er den bedste mulighed. Dette inkluderer en analyse og sammenligning af tjenester og transport, men også tæt koordinering med kunden for at bestemme hans eller hendes ønsker og med de partnerfirmaer, der er involveret i hele transportkæden. Så snart den ideelle rute er bestemt, fremsættes der et tilbud til kunden. Hvis kunden afgiver ordren, er den yderligere organisation omkring transporten i hænderne på assistenten for jernbane- og vejtransport. Fra korrekt emballering af varerne, planlægningen af ​​den bedst mulige udnyttelse af lasteplads i lastbilen, installation og skiftplanlægning for chauffører til levering, de er ansvarlige for at sikre, at alt går glat.

Kommercielt spektrum
Ud over de organisatoriske aspekter, som bestemt fylder meget, er de operative forretningsformaliteter også på dagsordenen for medarbejderne i jernbane og vejtransport. Forsendelser går til udlandet og er underlagt forskellige toldbestemmelser, afhængigt af gennem hvilke og hvor mange lande de transporteres i. I overensstemmelse hermed skal medarbejderne udarbejde omfattende fragt- og tolddokumenter efter kundens ønsker, også for eksempel transportforsikring. Sporingssystemer sporer varestrømmen til de har nået deres destination. Dette er især vigtigt, hvis der er junctions langs ruten, hvis flere udbydere af transporttjenester er involveret, eller hvis der f.eks. er et skift fra jernbane til vej.
Afhængig af deres interesser kan medarbejderne midlertidigt udvikle sig fra den operative forretning i forskellige retninger. I salg kan de udvide forretningen, dyrke kundeforhold, udvikle nye kunder eller fremme yderligere markedsindtrængning med nye strategiske tilgange. Enhver, der har hans eller hendes styrker i mere talbaserede emner end i kundekommunikation, kan sikre rene forretningsprocesser i regnskab og kontrol, analysere tendenser, give drivkraft til optimering og have et overblik over forretningsudvikling i tabeller.

I persontransport
Men det er ikke kun varer, der skal transporteres fra et sted til et andet. Vi mennesker vil også bevæge os næsten dagligt inden for bestemte afstande eller flere gange om året over længere afstande. Hvis ikke i din egen bil, så måske i bussen på vejen eller i toget på skinnerne. Også her sidder assistenter til jernbane- og vejtransport i baggrunden. Offentlige transportselskaber eller jernbanevirksomheder kan være arbejdsgiveren.
Måske ønsker en kunde at transportere sin nyindkøbte bil med tog fra Spanien til Tyskland og har brug for et særligt tilbud fra jernbanevirksomheden. Eller en familie vil gerne rejse gennem Europa med tog. I de fleste tilfælde handler dette om at håndtere små kundeordrer for kunder, der ønsker at komme fra A til B med individuelle ideer. Dette inkluderer at rådgive kunden om mulige transportmidler, priser og ruter samt salg af billetter. Men også på højere niveau bruges købmænd til jernbane- og vejtrafik. Fokus er på den optimale levering af en infrastruktur, der opfylder kundernes krav og kan dækkes med det eksisterende netværk. Medarbejdere, der arbejder her, planlægger derfor ruter, frekvenser og udarbejder planer for, hvordan for eksempel en busselskabs ressourcer kan bruges mest effektivt uden dyre tomme kørsler og mellemliggende ruter. Planlægning af personaleplanlægning og oprettelse af skiftplaner for lokomotivførere eller buschauffører kan også inkluderes.

En jobprofil med mange facetter, hvad enten det drejer sig om den klassiske kommercielle, organisatoriske eller snarere strategiske del af jobbet. Og uden at de fleste af os er opmærksomme på det, arbejder assistenter i jernbane- og vejtransport i mange neurale positioner, som gør det så let som muligt for os at sende varer og transportere mennesker.