Du kan kontakte vores team i Hinnerup på følgende telefonnummer +45 22 593 888 eller på mail på contact@dk.transporttalent.com.

Assistent til lufttrafikstyring

I går i Buenos Aires, i dag i Paris, i morgen i Delhi. Dette er almindeligt for mange forretningsrejsende, men der sendes også massevis af varer rundt om i verden med korte intervaller og tilbagelægger store afstande med fly på kort tid. Internationale lufthavne er knudepunktet for passagerer, deres bagage og al luftfragt. For at sikre, at der ikke opstår kaos, er der mennesker, der er specielt uddannet til at koordinere alle disse processer og sikre smidige, tandhjulslignende sammenkædede processer: assistenter for lufttrafikstyring.

Lufttrafikkontrolassistenterne varetager en lang række forskellige opgaver. På den ene side er det stærkt organisatorisk orienteret og kræver et talent for logistiske processer, på den anden side er mange kommercielle aktiviteter også en del af det daglige arbejde. I de store lufthavne håndteres hver dag op til 100.000 passagerer, der håndteres hundredtusindvis af tons gods, og der registreres op til 1.000 starter og landinger. Groft sagt kan opgaverne opdeles i to hovedområder, nemlig passagertransport og godstransport.

Passagertransport

For passagerer kan assistenterne i lufttrafikstyringen være kontaktpunktet fra det første minut af en rejse. Hvis du f.eks. arbejder for et flyselskab, er du ansvarlig for at rådgive og støtte kunderne, beregne langtidsbilletpriser, udstede flybilletter og administrere pladsreservationer. På et andet niveau er assistenten ansvarlig for at udarbejde flyveplaner, bestille og levere catering under flyvningen sammen med cateringfirmaer og passagerhåndtering på jorden. Fremmedsproglige færdigheder er særligt vigtige i forbindelse med kundekontakt. Teknisk forståelse er også en fordel, da assistenterne i lufttrafikstyringen også sørger for rengøring samt vedligeholdelse og reparation af de forskellige fly eller indkøber brændstof og reservedele. Desuden beregner de også stand- og optankningstider, som igen indgår i omkostningsberegningerne.

Fragttrafik

Luftfragt er den optimale løsning for mange varer i den internationale handel, fordi lufttransport er langt den hurtigste mellem- og langdistancerute. Desuden er den langt mere forudsigelig og pålidelig end f.eks. vejtransport. Flyveplanerne skal overholdes nøje på verdensplan bortset fra mindre afvigelser, da hele organisationsstrukturen i lufthavnene ellers ville bryde sammen. For varer med begrænset holdbarhed eller forsendelser med faste frister er hurtig og punktlig transport med fly ofte det bedste transportmiddel.

Lufttransportassistenter har et lige så varieret og ansvarsfuldt arbejde inden for godstransport som inden for passagertransport. Fragt transporteres ikke kun i specialkonstruerede fragtfly. Næsten alle fly, der letter et eller andet sted med passagerer og deres bagage, har yderligere fragt i deres fuselage. Luftfartsassistenterne tager sig af planlægningen og salget af fragtpladsen i begge flytyper og overvåger den korrekte lastning direkte i lastrummet. For at gøre dette skal de koordinere deres arbejde med kunderne, men i nogle tilfælde også med speditører og logistikvirksomheder. Der er visse regler for lufttransport. F.eks. skal lufttransportforhandlere udarbejde rutepapirer og håndtere toldformaliteter for ind- og udgående varer ved internationale transporter.

Med henblik på langsigtet forretningsudvikling tager de sig af erhvervskunder og udvikler markedsføringsstrategier og koncepter for passage- og fragtsalg. Kendskab til arbejdssikkerhed og forebyggelse af eksterne farer er uundværligt for alle personer, der arbejder med flyveoperationer.

Internationale rammer

Når man tænker på flyvning, tænker man normalt ikke på indenrigsflyvninger, der kun dækker korte afstande i Europa. De fleste mennesker forbinder en lufthavn med porten til verden, et internationalt miljø, et sted, hvor ruter fra hele verden krydser hinanden. Mennesker eller varer - de skal alle sammen fra A til B og tilbage igen eller endnu længere væk. Midt i denne internationale blanding er luftfartsassistenterne aktive og dufter hver dag af luft fra hele verden. De kan arbejde i rejsebureauer, flyselskaber, internationale logistikvirksomheder, speditører eller lufthavne. De logistiske processer i lufttrafikken er de samme over hele verden, både i rejsebureauet og hos flyselskaberne eller lufthavnene, for at driften kan fungere gnidningsløst. Når du først er kommet ind i dette miljø, står der mange døre åbne for dig.

Du kan kontakte vores team i Hinnerup på følgende telefonnummer +45 22 593 888 eller på mail på contact@dk.transporttalent.com.